CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

  1. Làm Sao Để tôi có thể mua được sản phẩm tại Quốc Anh?

    Trả lời:

  • Nếu bạn ở Hà Nội, bạn chỉ cần gọi điện đến số Hotline Quốc Anh Hotline: 098 201 26 24(7h00 – 22h00) để đặt hàng trực tiếp với nhân viên hoặc đặt hàng online. Nếu bạn ở tỉnh khác, bạn có thể kích vào nút đặt hàng điền đầy đủ thông tin, chọn phương thức thanh toán, giao hàng thích hợp. nhathuocquocanh.vn sẽ liên hệ lại với bạn sớm nhất.
  • Bạn cũng có thể mua hàng trực tiếp tại nhà thuốc, tại các cơ sở:

         Tại Hà Nội: 

162 Ngọc Khánh – Ba Đình

120 Vũ Trọng Phụng – Thanh Xuân

  1. Tôi không ở Hà Nội có mua được hàng của không?

    Trả Lời:

  • Chỉ cần bạn ở Việt Nam là bạn có thể mua hàng. Quy trình đặt hàng bạn có thể xem ở phía trên.
  1. Thường thì bao lâu tôi có thể nhận được hàng?

    Trả Lời:

  • Nếu bạn ở nội thành Hà Nội, sẽ giao hàng trong ngày trong giờ hành chính.

         – Sáng từ 9h – 12h (nhận đơn hàng trước 9h)

         – Chiều từ 13h – 17h (nhận đơn hàng trước 13h)

  • Nếu bạn ở tỉnh khác, Quốc Anh gửi hàng thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh của bưu điện hoặc Viettel

         – Ở trung tâm từ 2 – 5 ngày

         – Ở huyện, thị xã, thị trấn… từ 3 – 6 ngày

  1. Phí chuyển hàng đi các tỉnh là bao nhiêu?

    Trả lời:

  • Phí chuyển hàng đi các tỉnh là 30k/lần chuyển với hình thức giao hàng thu tiền tận nơi qua dịch vụ COD bưu điện.
  1. Nếu mua hàng từ xa như thế có an toàn không?

    Trả lời:

  • Tuyệt đối an toàn Quốc Anh đã giao dịch với khách hàng ở tất cả các tỉnh thành ở Việt Nam và chưa hề có 1 khiếu nại. 
  • ĐẶC BIỆT: Quốc Anh còn có dịch vụ giao hàng mới trả tiền cho nhân viên bưu điện khi bạn nhận hàng (COD) mà không cần trả trước 1 khoản nào. Bạn nên sử dụng hình thức mới này nếu bạn chưa quen giao dịch Online.